Rezervovanou otevřenou lekci lze v rezervačním sytému zrušit nejpozději 4 hodiny před jejím začátkem. Pokud tak neučiníte a na lekci nedorazíte, bude její hodnota odečtena z kreditu, či po vás bude cena lekce vyžadována při příští návštěvě.

Po přihlášení na kurz, seminář nebo workshop je nutné, aby byla celá částka připsána na náš účet nejpozději do 5 dnů, jinak bude vaše rezervace automaticky stornována. V okamžiku přijetí platby vám zašleme potvrzení. Pokud byste částku uhradili a nepřišel vám e-mail o potvrzení, prosím kontaktujte nás. Častým důvodem bývá nesprávně vložený variabilní symbol.

V případě storna více než 14 dní před konáním kurzu nebo workshopu bude účtován storno poplatek ve výši 50 %, polovina uhrazené částky vám bude vrácena. Pokud se klient na zvolený kurz či workshop nedostaví či se z něj neomluví alespoň dva týdny předem, je studio oprávněno ponechat si plnou výši ceny. Místo je možné přenechat jiné osobě.